リモート支援サービスを開始するには、エージェントプログラムをダウンロードする必要があります。
(1) 下記の[リモート接続開始]ボタンをクリックして、ダウンロードを開始します。
(2) [ファイルを開く]をクリックします。
(3) 接続する相手先のアイコンをダブルクリックしてください。